Ungewöhnliches zur Diskussion gestellt

Grundsätzliches:

Bei den hier veröffentlichten Artikeln geht es hauptsächlich um die eigenen ungewöhnlichen Erfahrungen. Das hat den Vorteil, dass wir uns über unseren Datenschutz und Schutz unserer eigenen Privatsphäre keine Gedanken machen müssen. 

Bei den Berichten über die Erfahrung anderer Menschen ist es komplizierter. Da sind der Datenschutz und die Privatsphäre immer zu beachten. In solchen Fällen versuchen wir zu ergründen, ob aus den negativen Erfahrungen anderer Menschen eine Tendenz zu einer allgemeinen negativen Entwicklung erkennbar ist.

Ein anderes Thema ist auf welche Informationsquellen wir zurückgreifen können.

Ein Telefonat ist die schlechteste Informationsquelle. Niemand wird in einem Telefonat eigene Fehler einräumen und nur seine eigene Meinung gelten lassen wollen. Bei einem Telefonat können wir uns keine Meinung darüber bilden, wie sich ein Problem entwickelt hat.

Das E-Mail ist die bessere Informationsquelle. Der Absender stellt die Dokumente zusammenstellen, die den zeitlichen Ablauf verdeutlichen. So können wir ergründen, was das eigentliche Problem ist und ob daraus die Tendenz zu einer allgemeinen negativen Entwicklung erkennbar ist.